该承担的我们不会跑路不该我们承担的,请您知晓

本页说明我们不承担责任的情形与范围,减少误解与争议,提升透明度。

核心原则

01

仅对约定服务范围负责

服务边界在开始前确认,不对未约定事项承担责任。

02

仅对我方直接操作失误导致的账户爆仓承担约定责任

客户自行操作、平台审核或规则变化不属于直接操作失误。

03

平台审核 / 规则变化 / 客户自行操作等情况不适用赔付

平台风控和客户配合问题需要单独判断。

以下情况不予赔付

01

客户自行操作

自行下单、改动止盈止损、违反交易计划或建议。

02

账户信息或规则提供错误

提供信息不完整或不准确,误报账户类型或规则。

03

平台规则变化 / 系统异常

平台临时规则调整、系统故障、数据延迟、流动性异常。

04

KYC / IP / 设备异常

身份审核异常、代理或 VPN、设备环境异常或频繁更换。

05

达标交付后客户自行继续交易

账户交付后客户自行操作造成后续亏损。

06

恶意行为 / 虚假资料

伪造截图、隐瞒关键信息、恶意投诉或虚假陈述。

服务前确认清单

账户余额最大亏损线日亏损线利润目标交易规则登录环境KYC 资料

先把边界讲清楚,才是透明服务。

先看清规则边界,再决定是否开始服务

我们致力于透明、专业的服务,也需要您的理解与配合。

需要确认服务边界? 开始前先把账户、规则、配合方式和风险边界确认清楚。